Elállás a szerződéstől
A bontatlan terméket indoklás nélkül visszaküldheti nekünk. A jogszabályok értelmében a termék átvételétől számítva 14 nap áll rendelkezésére a vásárlási szerződéstől való elállásra.
Online szerződés elállás
Az elállási gombot a rendelést visszaigazoló e-mailben is megtalálja.
A beérkezés dátumát és időpontját tartalmazó visszaigazolást azonnal elküldjük e-mailben.
A termék visszaküldésének menete
- A terméket legkésőbb az elállási nyilatkozat elküldésétől számított 14 napon belül küldje vissza nekünk.
- A visszaküldési címet az elállás visszaigazolásáról szóló e-mailben küldjük el.
- A visszaszállítás költségeit Ön, mint fogyasztó viseli.
- A terméket úgy csomagolja be, hogy a szállítás során ne sérüljön meg. Javasoljuk, hogy nyomon követhető küldeményként adja fel.
Vételár visszatérítése
A nyilatkozat kézhezvételét követően 14 napon belül visszatérítjük a termék árát és az eredeti szállítási költséget (a felkínált legolcsóbb szállítási mód összegéig), ugyanazon a fizetési módon, ahogyan Ön fizetett. A kifizetést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy igazolja annak visszaküldését.
Amikor az elállás nem lehetséges
Az elállási jog nem vonatkozik olyan zárt csomagolású termékre, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a felbontás után nem küldhető vissza, ha a védőcsomagolást a kézbesítés után felbontották. Ez jellemzően a higiéniai zárózárral ellátott, felbontott gombakivonat csomagolásokra vonatkozik.
Egyéb törvényi kivételeket az Általános Szerződési Feltételek 8.3-as pontjában talál.
A papír alapú nyomtatványt részesíti előnyben?
Töltse le a mintanyomtatványt, töltse ki, majd küldje el postán vagy e-mailben.